PROFESJONALNA OBSŁUGA RECEPCJI

7 stycznia br. rozpoczęła się realizacja kursu „Profesjonalna obsługa recepcji”, w którym uczestniczy 5 uczennic  Zespół Szkół w Nowym Dworze Gdańskim.
Program szkolenia obejmuje m.in.:

• standardy obsługi gości,
• techniki nawiązywania i budowania relacji z gościem,
• skuteczną komunikację,
• codzienne obowiązki i realia pracy recepcjonistki,
• sposób podejścia do „trudnych klientów”.

Kurs to nie tylko solidna dawka wiedzy, ale także praktyczne przygotowanie do wejścia na rynek pracy i rozwijania kompetencji cenionych w branży usługowej.
Szkolenie realizowane jest w ramach projektu „Nowodworska Akademia Zawodowców – gotowi do pracy”, prowadzonego przez Powiat Nowodworski i współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+).